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那今天我们要来说的这个流量问题,其实对于独立站的卖家而言一直都是绕不过去的弯,卖家们基本每天都会绞尽脑汁的提高自己店铺的流量,因为流量越高,订单成交率自然就更多了。那作为独立站的卖家们在旺季应该如何获取更多流量,又有什么好的引流方法吗?那今天就和大家讨论一下这个话题。
一、跨境电商独立站怎么获取旺季流量?
独立站的流量和其他的平台大有不同,它不像其他第三方平台可能会自带流量,但是对于独立站不管是用什么方式都不可能会自带流量的,因为它的流量来源不在于它的本身,所以获取流量还是有一定难度的,那么有什么好的方法能在旺季期间获得一大波流量呢?
1、维护老客户
都说开发一个新客户的成本大约是留住一个老客户的5倍,所以老客户的这一部分的流量非常重要,因为一般新客户进到一家新店时总会带有一些疑虑,并且可能只会尝试性购买,因此新客户的转化率通常比老客户是要低,老客户对产品肯定已经有了一定的认知,这样一来精准转化率也会更高。所以,这部分的流量是卖家可以握住的,同时维护好老访客还可以给网站注入更多新的流量,做好客户口碑,从而更快更有效的获取更多流量。
建议卖家们可以策划一些针对性的活动增加老客户购买的频率,比方说送小礼品或者发送营销类的短信等等,再者就是直接将活动信息告诉客户,告知老客户们我们这里有了新的活动赶快过来参与,从而提升用户粘性,获取稳定的流量。
2、推广
做跨境电商独立站还是要尽量做到多渠道推广,让你的独立站店铺信息可以更大面积宣传,而且据了解独立站的访客主要来源于Google搜索、shopping、展示广告、网红和Facebook等社交媒体,所以在引流方面建议可以从我提及的这些渠道着手,如果想要获取更多的流量就不要担心没效果,成大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久,所以希望卖家们能够坚持做推广,肯定会有成效。
还有一点就是,大家在想方设法的获取流量的时候,同时也是要注意做好客户服务,为买家提供良好的购物体验,从而引导其关注店铺及复购,提升流量转化率,防止辛苦得到的流量流失,说到了推广,相信不少独立站的伙伴们也在困扰,到底可以通过哪些渠道进行引流,以及在日常中该怎么进行产品及店铺的引流,我们不妨往下看。
二、跨境电商独立站引流方法
无论是新手小白还是“老油条”,只要一说到独立站,最多的话题就是“引流难”,但是这里我要强调一下,独立站流量获取确实是比较难,因为天上不会掉馅饼,首先大家得承认这是一个事实,独立站的开始流量本身也是要自己要去获取的。那么跨境电商独立站的卖家应该如何降低流量成本,然后可以获取到更高效、更精准的流量,后续又怎么在众多的流量竞争中脱颖而出呢?以下告知几点引流妙招。
1、社交媒体营销
社交媒体营销其实主要也是分为免费和付费两种,卖家也可以根据自身的经济状况,在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等社交媒体平台上去推广自己店铺的产品;当然也可以直接进行付费推广,这里举几个例子:
-Facebook广告引流:
Facebook作为目前全球使用范围最广泛的社交软件,他的流量仅次于谷歌排在全球全球第二的位置,月流量超过240亿,感兴趣的朋友也可以去分析下Facebook网站流量详细内容。利用Facebook进行引流主要集中在Traffic、LeadGeneration、Conversions以及Videoviews这四种广告模式。
大家最常用的主要是前三种模式,例如Traffic主要是通过Facebook广告将流量导入到网站,APP或者Messenger(Facebook实时聊天软件)的对话里。同时,Traffic广告还有一个offer的选项,就是专门用来投放优惠券的广告类型。我们只需要打开offer广告界面,在独立站生成优惠码上传CSV格式就可以了。
Facebook广告是目前推广渠道中是技术要求较高的一种,需要一定的网站运营和广告投放经验,但是其营销成本较低、流量精准而庞大,成为跨境电商独立站卖家们营销中不可获缺的一部分。
-YouTube营销:
近两年时间,短视频的快速发展,视频内容营销的兴起,各大电商平台以及卖家都纷纷抢夺市场想要占领一席之地,联手各大社交平台获取流量,所以如果想要获取更多的精准流量,网红是目前很多买家的选择,而且门槛相对来说也不高。
YouTube作为全球最大的视频播放软件,已经超过微软的bing成为世界上第二大搜索引擎,YouTube上面的流量也是非常可观的。由于网红、达人带货能力很强,目前YouTube的玩法多半以这类人群合作为主,卖家们也可以参考国内抖音快手网红的带货能力。具体找什么类型的网红合作和卖家的产品有很大的关系,卖家可以根据产品的单价及成本对应衡量网红的价格,这样才能获得最佳的引流效果。
2、Google广告引流
Google广告其实很多独立站的朋友们都有在做,Google的体量在这里就不再过多赘述了。最常见的引流方法就是搜索广告,当用户在搜索栏里输入某些关键词时,对应关键词的广告就会出现在用户的搜索结果中。根据用户搜索的字词或词组来与广告设置的关键词进行匹配,相匹配且质量较高的广告可能会在用户搜索结果中得到优先展示;其次还有展示广告,展示广告主要能够帮助卖家们找到合适的受众群体,在恰当的位置和时机向潜在客户展示卖家的广告信息,所以大家可以按照产品特定受众群体来有针对性地进行广告展示。
需要强调的是,做Google的广告的卖家们一定要注重广告的质量,大家都知道互联网的信息发展是非常快的,如果没有经常优化这个模块的广告,也许你今天的广告排名非常靠前,很快就会淹没在众多推广中,甚至消失不见了。
这有可能是竞争对手们提高了他们的广告质量或竞价,也可能你的每日预算提前被一些昂贵的关键字点完,又或者账户里的运营出现了问题。总而言之,不断更新优质的内容才有利于自己在Google发挥足够的优势从而获得更多的流量。
3、KOL营销
KOL营销说白了就是网红营销,就像国内电商直播平台上的网红主播一样。卖家们与这些网红取得联系之后,需要请他们给自己的品牌和产品打广告,这个时候就会产生两种付费的方式:一种是与他利益分成,另一种是直接给视频/图片广告付费。那么在日常中该怎么进行KOL营销呢?首先,我们需要确定好自己的计划和预算并制定一个时间表,这个时间表越具体越好,确定好什么时间进行推广,多久推广一次、投放多少资源等等。其次,就是联系这些有名气的网红博主和主播进行营销洽谈,当产品完成营销后,卖家还需要将正常活动进行复盘,包括为独立站带来多少流量,转化率等数据的汇总与呈现。
以上所分享的这些引流方法,其实最快和最普遍的引流方式就是社交媒体营销了。所谓的旺季流量打法,不只是在旺季到来时的焦心应对,而是需要做许多前期筹备工作,比如维护好客户、做好产品及售后服务来提高自然排名等,再尽可能利用平台工具获得更多流量。
如果想要在旺季做好独立站,其实我们和第三方平台目的都是一样的,想要在旺季获取更多的流量,还是那句话:付出才会有回报,无论卖家们付出的是金钱还是精力,都是会得到相应的回报的。今日分享至此,希望对卖家们有所帮助。